Informations utiles en cas d'urgence

Si le secrétariat a été préalablement prévenu d’une consultation d’urgence, votre animal sera attendu dans des conditions optimales d’admission et d’efficacité thérapeutique.

Dès l’admission, votre animal sera alors pris en charge et stabilisé.

A la suite d’un premier examen d’urgence, vous serez alors informé des hypothèses diagnostiques et un devis prévisionnel  vous sera proposé.

C’est pourquoi il est toujours souhaitable que ce soit le propriétaire qui fasse hospitaliser son animal pour une communication optimale.

En dehors des horaires d’ouverture des cliniques, la SCP Vet’Santé assure un service d’urgence 7 jours sur 7 accessible à partir d’un numéro unique :

05 49 87 80 23

Vous serez alors mis en relation avec le vétérinaire de garde qui vous indiquera sur quelle clinique vous rendre pour qu’il puisse prendre en charge votre animal.

Si le vétérinaire est déjà en intervention, veuillez écouter avec attention les consignes qui vous permettront de le joindre (un numéro de téléphone mobile vous sera indiqué), et, si nécessaire, n’hésitez pas à lui laisser un message sur sa messagerie pour lui indiquer vos nom, numéro de téléphone à rappeler pour vous joindre et motif de votre appel afin qu’il puisse vous recontacter rapidement. Merci de respecter scrupuleusement ces recommandations ; elles sont l’assurance d’une bonne prise en compte de votre appel et de la meilleure efficacité dans la prise en charge de votre animal.